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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 コンシューマー カンパニーは個人情報に関する問題に真摯に取り組んでおり、弊社が個人情報を収集、使用、開示する方法について明確にお知らせするべきであると考えます。本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーが掲載されている、弊社が運営、管理するウェブサイトまたはウェブプロパティ(例えば、モバイルウェブサイトまたはアプリケーションを含む)(以下、「サイト」)を通じて、弊社またはそのサービス提供者が収集する情報の取り扱い方針についてお知らせするものです。弊社に個人情報を提供すること、または本サイトを利用することにより、本サイトの利用者は、本プライバシーポリシーの内容に同意するものとします。

情報の収集

本サイトの利用者が提供する情報

本サイトの中には、本サイトの利用者が特定の機能(ニュースレターの購読申込、秘訣(コツ)/ヒント、注文処理など)を利用できるよう、または特定のアクティビティー(懸賞やその他キャンペーンへの応募など)に参加できるよう、個人情報の提供をお願いするエリアがあります。その際には、必須情報と任意情報を区別してお知らせします。

弊社では、オンラインまたはオフラインに関わらず、例えば本サイトの利用者の購入履歴などを含め、以前提供されたその他の情報と併せて、提供された情報を使用する場合があります。また、その他のジョンソン・エンド・ジョンソン事業会社、一般に利用できる情報源(ソーシャルメディアで公開されている本サイトの利用者の情報を含む)およびその他の第三者など、その他のソースから取得した、本サイトの利用者に関する情報と併せて、提供された情報を使用する場合もあります。

受動的な情報収集と使用

本サイトをナビゲートする際、様々なテクノロジーを使用して、一定の情報が受動的に収集される可能性があります(つまり、本サイトの利用者が自ら提供しなくても収集されます)。弊社および弊社のサービス提供者は、以下のような様々な方法により受動的に情報を収集、使用します。

情報の使用と開示の方法

弊社は、情報収集の時点で本サイトの利用者に説明される通り、提供された情報を使用、開示します。

本サイトの利用者による、または本サイトの利用者に関する情報は、以下の目的でも使用されます。

また、サイトを通じて収集した情報は、以下に対して開示されます。

さらに、弊社が必要または適切と判断する以下のような場合にも、サイトを通じて収集した情報を使用、開示します。(a)居住国外の法律を含め、適用法で認められている、(b)法的手続きを遵守するため、(c)居住国外の公的機関および政府当局を含め、公的機関および政府当局からの要請に応えるため、(d)弊社の規約を執行するため、(e)弊社または関連会社の運営を保護するため、(f)弊社および/または関連会社、本サイトの利用者またはその他の権利、プライバシー、安全性あるいは財産を保護するため、(g)弊社が被った損害に対して利用可能な救済の追求または損害の限定ができるようにするため。本サイトの利用者の同意を得て、サイトを通じて収集した情報をその他の方法で使用、開示する場合もあります。

また、上記の「受動的な情報収集と使用」で述べたように、かつその他の目的で、受動的に収集した情報を使用、開示します。ただし、適用法により、別途要求されている場合を除きます(例えば、そのような情報を個人情報として扱う必要があるなど)。さらに、いかなる目的に対しても、個人を識別できない情報を使用、開示する場合があります。個人を識別できない情報と個人を識別できる情報を併用する場合(氏名と居住地域を併用するなど)は、複合情報の形態である限り、その複合情報は個人情報として扱われます。

第三者のサイトとサービス

本プライバシーポリシーは、本サイトを介してまたは本サイトに含まれるリンクで利用できるサイトまたはウェブプロパティ(あらゆるアプリケーションを含めるが、それらに限定されない)を運用している第三者を含め、いかなる第三者のプライバシー保護、情報またはその他の慣行について言及せず、弊社はそれらについて責任を負いません。本サイトにおいて、そのようなサイトまたはプロパティが利用可能であること、あるいはリンクが含まれていることは、弊社または関連会社がそれらを推奨することを意味するものではありません。

セキュリティ

弊社では合理的な組織的、技術的、管理上の措置を講じて、弊社の管理下にある個人情報を保護します。しかしながら、インターネット上のデータ転送あるいはデータ保存システムにおいて、100%セキュリティの安全を保証することはできません。弊社との通信が安全ではなくなったと判断する理由がある場合(例えば、弊社に設定したアカウントのセキュリティが損なわれたと思う場合)は、以下の「お問い合わせ」セクションに従って、弊社に連絡することにより問題を直ちに通知してください。

選択とアクセス

弊社による個人情報の使用と開示に関わる本サイトの利用者の選択

マーケティングの目的で弊社が使用、開示する個人情報に関して、本サイトの利用者には以下に挙げる選択肢があります。以下について、本サイトの利用者はオプトアウト(=企業が入手した個人情報を他の組織と共有することを禁止することを、個人が選択する)を選択することができます。

合理的に実行可能なかぎり速やかに、本サイトの利用者の依頼に沿うように努めます。上記の方法でオプトアウトした場合も、既に共有している本サイトの利用者の個人情報(つまり、オプトアウト実行日までの情報)を関連会社のデータベースから削除することはできないことにご留意ください。また、弊社からのマーケティングに関連するメッセージの受領をオプトアウトした場合も、受領拒否のできない、重要な取引上および管理上のメッセージは引き続き送信される場合があることにご留意ください。

個人情報へのアクセス、変更または削除の方法

本サイトを通じて提供した個人情報を確認、修正、更新または削除したい場合は、保有個人データの開示等の請求に関する手続を通じて弊社に連絡してください。合理的に実行可能なかぎり速やかに、本サイトの利用者の依頼に沿うように努めます。

保管期間

弊社では、本プライバシーポリシーで概説した目的の遂行に必要な期間、本サイトの利用者の個人情報を保管します。ただし、法律で、より長期の保管期間が義務づけられている、または許可されている場合、あるいはその他の方法で法的義務を履行する場合を除きます。

16歳未満のお客様によるサイトの利用

16歳未満のお客様は、親または法的保護者の事前の承諾を得た場合にのみ、サイトの利用および個人情報の提供が可能です。本サイトの承諾の提供に関する指示をご覧ください。

国外への転送

本サイトの利用者の個人情報は、弊社が施設またはサービス提供者を有する国で保管、処理することができ、弊社のサイトを利用する、あるいは弊社に同意をする(法律によって要求される場合)ことで、本サイトの利用者は、米国を含め、本サイトの利用者の居住国とは異なるデータ保護規則を規定している可能性がある居住国外へ情報を転送することに同意するものとします。

機密情報

弊社が特に依頼または要請しない限り、本サイト上または本サイトを介してあるいはその他の方法で、弊社に重要な個人情報(例えば、人種または種族的出身、政治的見解、宗教またはその他の信条、健康状態、犯罪歴あるいは労働組合員に関係する情報)を送信、開示しないようお願いします。機密情報の提供を依頼または要請する場合は、本サイトの利用者の明示の同意を得て行います。

本プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは変更される場合があります。このページの最下部にある「最終更新日」情報をご覧になり、本プライバシーポリシーが最後に改訂された日付をご確認ください。本プライバシーポリシーへの変更点は、改訂されたプライバシーポリシーが本サイトに掲載された時点で発効します。変更後に本サイトを利用することにより、改訂されたプライバシーポリシーを承諾することになります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するお問合せ・ご意見等につきましては、下記お客様相談室までご連絡ください。

〒101-0065 東京都千代田区西神田3丁目5番2号
ジョンソン・エンド・ジョンソン 株式会社 コンシューマー カンパニー
お客様相談室
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
電話番号:0120-101110

最終更新日:2014/09/30