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個人情報保護に関する事項

個人情報保護に関する事項

当社は、個人情報保護に関して、以下の事項を公表します。

1.当社の個人情報保護方針

当社は、個人情報保護に関して以下の方針を定め、これを実行します。

個人情報保護方針

1. 個人情報の収集と利用

当社は、利用目的を特定したうえで個人情報を取り扱い、収集に際しては、法令及びその他の規範に則って、利用目的をご本人に通知・公表する、同意を得る等の適切な措置を講じます。 また個人情報の利用は、その利用目的から逸脱しない範囲といたします。

2. 個人情報の管理と保護

当社は、保有する個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐための適切な安全管理措置並びに是正措置を講じます。 また、ご本人の同意を得た場合または法令及び他の規範で認められている場合を除き、第三者にデータを提供することはいたしません。

3. 法令及び規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

4. 個人情報保護のための管理体制と仕組み

当社は、個人情報保護のための管理体制と仕組みを整備し、その継続的改善を実施いたします。

2005年4月1日   ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 コンシューマー カンパニー

2.個人情報の利用目的

当社は、事業遂行上、個人情報を以下の利用目的、あるいは別途お知らせするその他の目的の範囲内において取り扱っております。

(1) 消費者、薬局・薬店およびその他小売店関係者、卸店関係者、医師、歯科医師、薬剤師、看護師、その他医療機関関係者及び医学・薬学に関連する研究従事者の方に関する個人情報

  • 当社製品の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供及び収集のため
  • 当社製品の製品関連情報の提供及び収集のため
  • 当社製品の臨床試験、市販後調査等の依頼及び実施のため
  • 当社製品の使用先の把握と連絡網の整備のため
  • 当社製品の使用状況、使用実態及び使用者ニーズ等の調査のため
  • 当社製品の回収その他事故等における情報の提供及び収集のため
  • 医学・薬学分野における医療情報・学術情報の提供及び収集のため
  • 医学・薬学分野における調査及び研究のため
  • 医学・薬学分野における研究会、講演会等の学術活動の実施及び支援のため
  • 官公庁、参加団体等への申請、届出及び報告等のため

(2) 当社広報部等その他の当社問合わせ窓口のご利用者の方に関する個人情報

  • お問合わせ、ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査、対応及び応答とその記録のため
  • 当社製品の製造者又は販売者、医療関係者等への連絡及び情報提供のため
  • 官公庁、参加団体等への届出及び報告等のため

(3) 当社のインターネットサイトのご利用者、当社の実施するキャンペーンへのご応募者、当社の実施するアンケート調査へのご回答者の方に関する個人情報

  • 当社の運営するインターネットサイトの登録者認証、登録者に対する案内、連絡及び情報提供のため
  • キャンペーン商品等の送付のため
  • 消費者ニーズの把握及び市場動向の分析のため

(4) 当社への採用応募者の方に関する個人情報

  • 採否の検討、決定及びその記録のため
  • 当社の会社情報、採用情報、採否その他情報の提供及び各種連絡のため

(5) 当社の従業者及び退職者並びにその家族の方に関する個人情報

  • 業務上の連絡網整備その他の組織管理のため
  • 就業管理、人事考課、給与・賞与・退職金等の計算及び支払に関する事務の遂行、採用・配置・異動・昇給・昇格・休職・復職・退職・解雇・褒賞・懲戒に関する事務の遂行その他の人事労務管理の実施のため
  • 共済会、持株会、健康保険、社会保険、団体保険、福利厚生、安全衛生に関する事務の遂行のため
  • 能力開発及び人材育成の実施、社員相談等への対応のため
  • 労働関係の法令、社会福祉関係の法令、税務関係の法令に定められた義務の履行のため
  • 各種社内規程に定められた諸手続の履行及び管理のため
  • 関係会社間の連絡及び通信手段の整備及び情報共有のため
  • 官公庁、参加団体等への申請、届出及び報告等のため

(6) 当社とお取引関係にある個人又は法人の従業者の方の個人情報

  • 当該お取引を遂行するための連絡、折衝、受発注及び決裁等のため

(7) 当社の所属する業界団体等の組織を構成する個人又は法人の従業者の方の個人情報

  • 当該組織の活動を遂行するための各種連絡、申請、報告等のため

(8) 新聞、雑誌その他媒体の報道関係者の方の個人情報

  • ニュースリリース等の資料・資材の送付その他広報活動を遂行するための各種連絡のため

(9) 弁護士、会計士、税理士、司法書士等の方の個人情報

  • 当社の事業目的を遂行するための各種連絡、依頼、相談のため

3.個人データの共同利用

当社は、2の各項目に記載する個人情報に関する個人データを、本邦又は本邦外に所在する他のジョンソン・エンド・ジョンソングループ企業との間において、2の各項目に記載する利用目的で、共同利用しています。なお、管理責任者は当社です。

4.保有個人データの開示等の請求に関する手続

当社では、保有個人データのご本人又はその代理人からの「開示等の請求」に、以下のとおり対応しています。 なお、「開示等の請求」とは、保有個人データに関する、[1]利用目的の通知の請求、[2]開示の請求、[3]訂正等(内容の訂正、追加又は削除)の請求、[4]利用停止等(利用の停止、消去又は第三者提供停止)の請求を指します。

(1) 開示等の請求のお申し出先

開示等の請求は下記宛、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。その際、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えください。 なお、郵送料等の実費については、請求者のご負担となります。なお、郵送される際、宛先となる「カンパニー」の名称につきお間違のないようご注意下さい。

〒101-0065 東京都千代田区西神田3-5-2
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
コンシューマー カンパニー お客様相談室

(2) 開示等の請求に際して提出すべき書面等

請求の種別に応じて、「A.当社所定の請求書」をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、「B.本人確認のための書類」を同封してください。 なお、[1]利用目的の通知の請求又は[2]開示の請求の場合は、手数料相当額の郵便切手((4)を参照してください)の同封も必要になりますのでご注意ください。

A. 当社所定の請求書

B. 本人確認のための書類

住民票の原本及び運転免許証又はパスポートのうちいずれか一方のコピー(運転免許証又はパスポートのいずれもお持ちでない場合は、健康保険証又は年金手帳のうちいずれか一方のコピーでも結構です。)

(3) 代理人による開示等の請求

開示等の請求をされる方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人である場合、又は開示等の請求をすることにつきご本人が委任した代理人である場合は、(2)の書類に加えて、下記の書類(A又はB)を同封してください。

A. 開示等の請求をされる方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人である場合(以下全て)

  • 法定代理権の存在を確認するための書類として、戸籍謄本又は審判書のうちいずれか一方のコピー
  • 法定代理人の本人確認のための書類として、法定代理人の住民票の原本及び法定代理人の運転免許証又はパスポートのうちいずれか一方のコピー(運転免許証又はパスポートのいずれもお持ちでない場合は、健康保険証又は年金手帳のうちいずれか一方のコピーでも結構です。)

B. 開示等の請求をされる方が、開示等の請求をすることにつきご本人が委任した代理人である場合(以下全て)

  • 当社所定の委任状(PDF:8KB)
  • ご本人の印鑑証明書
  • 代理人の本人確認のための書類として、代理人の住民票の原本及び代理人の運転免許証又はパスポートのうちいずれか一方のコピー(運転免許証又はパスポートのいずれもお持ちでない場合は、健康保険証又は年金手帳のうちいずれか一方のコピーでも結構です。)

(4) 開示等の請求の手数料及び徴収方法

保有個人データに関して、[1]利用目的の通知の請求又は[2]開示の請求を行う場合においては、1回の請求ごとに手数料として金800円分の郵便切手を請求書類に同封してください。 なお、2つの請求をあわせて行う場合は、1回の請求とみなします。

(5) 開示等の請求に対する回答方法

書面にて郵送(配達証明付書留郵便)でご回答いたします。

(6) 開示等の請求に応じられない場合

以下の事由に該当する場合は、開示等の請求には応じられませんので、あらかじめご了承ください。 開示等の請求に応じられないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知いたします。また、この場合についても、所定の手数料をいただきます。

  • ご本人または代理人の本人確認ができない場合
  • 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の請求書類に不備があった場合
  • 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
  • ご請求の情報項目が、保有個人データに該当しない場合
  • 「個人情報の保護に関する法律」の定めにより、開示等の請求に応じる必要がない場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

5.個人情報に関するお問合わせ・ご相談

当社の個人情報の取扱いに関するお問合わせ・ご相談等につきましては、「個人情報に関するお問合わせ・ご相談票(PDF:25KB)」をダウンロードし、 所定の事項をすべてご記入の上、郵送又はFAXのうちいずれかの方法によりお申し出ください。お申し出の内容及び性質に応じて、原則として書面による郵送又は電話によりご回答いたします。

A. 郵送による場合
〒101-0065 東京都千代田区西神田3丁目5番2号
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
コンシューマー カンパニー
お客様相談室
B. FAXによる場合
FAX番号:0120-609841
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
コンシューマー カンパニー
お客様相談室

6.留意事項

  • 「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」の意味は、「個人情報の保護に関する法律」に定められる定義と同一といたします。
  • 当社は、1の「個人情報保護方針」及び2以降の各項目における運用を適宜見直し、改善を図ります。したがって、方針や各項目における記載が予告無しに変更される場合があることをあらかじめご了承ください。